이용약관 — 케어 어드바이저

본 약관은 Sierra Care Advisor(이하 “회사”)가 운영하는 케어 어드바이저 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용에 관한 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 케어 상담 및 매칭, 보호자 케어, 케어 관련 정보 제공 등 일체의 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용 계약을 해지할 수 있으며, 공지 후에도 이용을 계속하는 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

이용자는 회사가 정한 양식에 따라 본인의 정보를 기재하여 이용을 신청합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 사항을 누락한 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
회사는 시스템 정기 점검, 증설 및 교체를 위해 필요한 경우 일정 기간 동안 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 사전에 공지합니다.
천재지변, 정전, 통신장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법령을 적용합니다.

본 약관은 2026년 5월 13일부터 시행합니다.